Política de privacidad.

Trato los datos con la misma cercanía con la que trabajo: lo mínimo necesario, con un propósito claro y sin sorpresas. Esta política explica qué datos recojo, para qué, con quién los comparto y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Omar González Fernández, con NIF 53521144Y y domicilio en C/ Pintor Manuel Medina, nº 21, 3º H, 33210 Gijón (Asturias), España. Contacto para todo, incluido el ejercicio de derechos: info@omarpumariega.com.

2. Qué datos trato y con qué finalidad

Según cómo interactúes con la web, trato estos datos

• Formulario de contacto (nombre, email, teléfono y mensaje). Finalidad: atender tu consulta y responderte. Base jurídica: tu consentimiento y, cuando la consulta deriva en un servicio, la fase precontractual.
• Formulario de consultoría (nombre, email, teléfono y los datos de tu negocio que incluyas en la solicitud: actividad, página web, antigüedad y facturación aproximada). Finalidad: valorar tu caso y proponerte cómo ayudarte. Base jurídica: tu consentimiento y, cuando la solicitud deriva en un servicio, la fase precontractual.
• Cuenta de la Academia (nombre, email y contraseña). Finalidad: crear tu cuenta de usuario, darte acceso a los cursos y recursos, y guardar tu progreso. Base jurídica: ejecución del contrato de formación.
• Compras (email, datos necesarios para el pedido y la factura, como nombre y dirección de facturación). Finalidad: gestionar pedidos, emitir facturas y prestar soporte. Base jurídica: ejecución del contrato de compra.
• Newsletter (email). Finalidad: enviarte novedades, contenidos y ofertas de forma periódica. Base jurídica: tu consentimiento, revocable en cualquier momento con el enlace de baja de cada envío.
• Analítica y publicidad (identificadores de cookies y datos de uso de la web). Finalidad: medir el rendimiento del sitio, entender cómo se usa y, en su caso, mostrar publicidad medida. Base jurídica: tu consentimiento, gestionado a través del aviso de cookies.

3. Cuenta de la Academia

Para acceder a la formación y a los recursos necesitas una cuenta de usuario en omarpumariega.com. Esa cuenta guarda tu email, la contraseña (cifrada, nunca en texto legible) y tu progreso en los cursos. Puedes pedir la eliminación de la cuenta en cualquier momento escribiendo a info@omarpumariega.com; los documentos que deba conservar por obligación legal (por ejemplo, facturas) se mantendrán de forma disociada de la cuenta.

4. Pagos con Stripe

El cobro de la Academia y de la tienda se procesa a través de Stripe. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por este sitio web: los introduces en la pasarela de Stripe, que actúa como encargado del tratamiento del pago conforme a su propia política de privacidad. De mi lado quedan solo los datos necesarios para gestionar el pedido y facturarlo.

5. Newsletter con ActiveCampaign

Los envíos de la newsletter se gestionan con ActiveCampaign, que actúa como encargado del tratamiento y almacena las direcciones de suscripción en sus servidores. Solo se inscribe quien lo consiente de forma expresa, y cada envío incluye un enlace de baja inmediata.

6. Destinatarios y encargados

No vendo ni cedo tus datos a terceros con fines comerciales. Para operar la web trabajo con estos proveedores, que tratan datos en mi nombre y con contrato de encargo de tratamiento

• Stripe, procesamiento de pagos.
• ActiveCampaign, envío de la newsletter.
• Google (Analytics, Tag Manager, Search Console y, en su caso, Google Ads) y Meta (Meta Ads), analítica y publicidad bajo consentimiento.
• Proveedor de hosting y correo, alojamiento del sitio y envío de mensajes del formulario.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (Google, Meta, ActiveCampaign, Stripe) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Todas las transferencias están amparadas por las garantías exigidas por la normativa europea, como las cláusulas contractuales tipo o el marco de privacidad de datos UE-EE. UU.

8. Conservación de los datos

• Consultas de los formularios (contacto y consultoría): mientras se gestionan y, como máximo, 12 meses después de resolverlas.
• Cuenta de la Academia: mientras la cuenta esté activa; después, se elimina salvo la información con obligación de conservación legal.
• Facturas y datos fiscales: los plazos de prescripción fiscal y mercantil exigidos por la legislación española (4 a 6 años).
• Newsletter: hasta que te das de baja.
• Analítica: los plazos máximos de retención de cada plataforma y de las cookies aceptadas, según la Política de Cookies.

9. Tus derechos

Puedes ejercer de forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@omarpumariega.com, indicando el derecho que quieres ejercer y acreditando tu identidad. Respondo en los plazos que marca la ley. Si consideras que no he atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años, y no recabo de forma consciente datos de menores. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que un menor me ha facilitado datos, escríbeme para eliminarlos.

11. Seguridad

La web viaja cifrada mediante HTTPS y aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, ajustadas al riesgo del tratamiento.

12. Actualización de esta política

Puedo actualizar esta política cuando cambie el tratamiento de datos o la normativa que lo regula. La fecha de la última revisión figura siempre al inicio de esta página.